LEGAL REFERENCE

Ketentuan Perundangan jb8 untuk Wilayah Malaysia

kami mengoperasikan jb8 di mana undang-undang tempatan membenarkan, dengan komitmen penuh terhadap perlindungan akaun anda dan transparansi data. setiap transaksi deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Perlindungan AkaunPrivasi DataSokongan Pelanggan 24/7
jb8 Ketentuan Perundangan jb8 untuk Wilayah Malaysia

Kedudukan Operasi dan Tanggung Jawab Hukum

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Perundangan dan Privasi

kami menyediakan beberapa cara untuk menjangkau pasukan pengurusan hukum dan privasi kami. hubungi kami untuk pertanyaan mengenai akses data, penghapusan akaun, atau kepuasan terhadap kebijakan kami.

Emel Privasi Hantar pertanyaan mengenai data anda, permintaan akses, atau aduan privasi ke [email protected]. kami bertindak balas dalam 5 hari perniagaan dengan penjelasan terperinci mengenai bagaimana kami mengendalikan maklumat anda.
Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui pautan dalam aplikasi atau laman web. mereka boleh membantu dengan pertanyaan akaun, permintaan penghapusan data, dan penjelasan mengenai terma hukum jb8.
Alamat Surat Rasmi Untuk dokumentasi undang-undang, hantar surat ke pejabat pendaftaran kami. kami juga menerima permintaan bertulis untuk perubahan akaun atau keberatan perundangan melalui saluran ini.
PERLINDUNGAN ANDA

Bagaimana Kami Mengendalikan Data dan Keamanan Akaun

keselamatan maklumat anda adalah prioritas pertama kami. setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua peringkat; semua deposit dan penarikan melalui saluran pembayaran yang disahkan. kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga dan...

Enkripsi End-to-End

Semua maklumat akaun, senarai pemain, dan rekod transaksi disimpan dengan enkripsi standar industri. kami mengaudit sistem keamanan kami setiap kuartal untuk memastikan perlindungan berterusan.

Verifikasi Identiti

Akaun anda memerlukan pengesahan dokumen sebelum penarikan diproses. ini melindungi anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan semua pengeluaran disahkan oleh pemilik akaun.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda selagi akaun anda aktif. selepas penutupan, data disimpan untuk keperluan audit selama 5 tahun, kemudian dibuang dengan selamat.

Privasi Pembayaran

Deposit dan penarikan anda diproses melalui saluran pembayaran terenkripsi. kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau nombor akaun bank; setiap transaksi difail sebagai rujukan numerik sahaja.

Permintaan Akses Data

Anda boleh meminta salinan semua data yang kami simpan mengenai anda. hantar permintaan ke [email protected] dan kami akan menghantar laporan lengkap dalam 7 hari perniagaan.

Penghapusan Akaun

Minta penghapusan akaun melalui pautan tetapan akaun. kami akan memadamkan semua maklumat peribadi anda dalam 30 hari, kecuali rekod yang perlu dikekalkan untuk pematuhan undang-undang.

Hak dan Proses Hukum Anda

jb8 beroperasi di wilayah yang disokong sesuai dengan perundangan tempatan yang berlaku. kami tidak menyatakan lisensi khusus, tetapi kami mematuhi semua keperluan keselamatan akaun, verifikasi pengguna, dan perlindungan pembayaran yang ditetapkan oleh bidang kuasa tempatan.

Setiap deposit diproses melalui saluran pembayaran terenkripsi yang disahkan. kami tidak menyimpan butiran pembayaran anda; semua transaksi difail sebagai rujukan urus niaga sahaja. penarikan memerlukan pengesahan identiti sebelum diluluskan.

Ya. hantar permintaan penghapusan melalui tetapan akaun atau emel [email protected]. kami akan memadam maklumat peribadi dalam 30 hari, walaupun rekod tertentu mungkin dikekalkan untuk pematuhan undang-undang atau audit.

Tidak. kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan, pembroker data, atau pihak ketiga komersial. kami hanya berkongsi data dengan penyedia pembayaran untuk memproses deposit dan penarikan anda.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selagi anda masih menjadi ahli. selepas penutupan akaun, rekod disimpan untuk keperluan audit selama 5 tahun, kemudian dipadamkan dengan selamat mengikut protokol keselamatan kami.

Emel [email protected] untuk pertanyaan privasi atau permohonan akses data. untuk isu sokongan akaun lain, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui pautan dalam aplikasi atau laman web jb8.

Buka tetapan akaun dan pilih penghapusan akaun. kami akan menutup akaun anda dan mengpadamkan maklumat peribadi dalam 30 hari. penarikan saldo tertunggak mesti selesai sebelum permintaan diluluskan.